Política de Privacidad

Protecció de dades

denominacio.com és conscient de la importància de garantir el dret a la intimitat i protecció de dades dels Usuaris i, en aquest sentit, en compliment del REGLAMENT (UE) 2016/679 de Protecció de Dades, i per tant amb relació al tractament de les seves dades personals, l'informem a continuació sobre els següents punts relacionats amb el tractament de dades de caràcter personal a través del present lloc web:

Responsable del tractament:
Identitat:
NIF:
Adreça Postal:  CPOS  de , província d'en .
Telèfon:
Correu electrònic:
Finalitat
En funció del formulari que en cada cas completi l'Usuari, les dades podran ser tractats amb les següents finalitats:

Usuaris registrats: La informació que ens proporcioni en el formulari de registre s'utilitza per a la gestió d'Usuaris de la pàgina web, amb la finalitat que pugui accedir al seu perfil, consultar les seves comandes i realitzar les seves compres sense que hagi d'introduir de nou les seves dades identificatives (nom, cognoms, email i telèfon) i domicili de lliurament. Pot modificar la configuració del seu perfil sempre que vulgui.
denominacio.com no admetrà intents de registres falsos o que suplantin la identitat de persones o empreses, el subministrament d'informació falsa en el formulari de registre implicarà la baixa automàtica de l'Usuari. denominacio.com es reserva el dret de verificar la informació facilitada per l'Usuari mitjançant comprovació telefònica.
Newsletter: En els casos en els quals ens atorgui el seu consentiment segons el que es preveu en l'article 21 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, utilitzarem les seves dades identificatives i de contacte per a enviar-li informació sobre novetats de la pàgina web, notícies d'interès, així com promocions i ofertes dels nostres productes i serveis. Els canals que fem servir habitualment són: correu electrònic, correu postal, telèfon, SMS, missatge Push, però només si vostè ens presta el seu consentiment.
Contacte: Les dades personals que ens proporcioni a través del formulari de contacte es tractaran únicament per a atendre la seva consulta o petició. La informació recaptada es limita a dades identificatives i de contacte, així com dades relacionades amb la naturalesa de la petició que ens dirigeixi.
Formulari de reclamacions: Les dades personals que ens proporcioni a través del formulari es tractaran únicament per a atendre la seva reclamació.
Formulari de devolucions: Les dades personals que ens proporcioni a través del formulari es tractaran per a l'avaluació i gestió de la devolució o canvi sol·licitat i la recollida del producte si fos necessari.
Altres finalitats: La informació facilitada es pot utilitzar ocasionalment per a:
Enquestes per a millorar els nostres serveis
Gestionar les sol·licituds d'informació, suggeriments i reclamacions de clients per a la seva gestió i resolució.
Legitimació
La base que legitima el tractament de dades és el mateix consentiment i acceptació de l'Usuari en cadascun dels apartats en els quals es recopila informació de caràcter personal. L'Usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

En relació amb el tractament de dades amb finalitats comercials a través de mitjans telemàtics, en els casos en els quals existeixi una relació contractual prèvia entre les parts, les comunicacions versin sobre productes o serveis relacionats amb els prèviament sol·licitats per l'interessat, i se li hagi donat la possibilitat a l'Usuari que s'oposi al tractament de les seves dades mitjançant la marcació de casella no pre-marcada, la base que legitima el tractament es fonamenta en el que es preveu en l'article 21.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació.

En cada comunicació comercial que es remeti a l'interessat, se li donarà la possibilitat que manifesti la seva oposició a la recepció de noves comunicacions.

Destinataris
Informem l'Usuari que el tractament de la informació recaptada a través del present lloc web no implica transferència internacional de dades.

En relació amb els destinataris de la informació, l'informem que en el cas que faci una compra en línia que hagi de ser lliurada en l'adreça que ens indiqui o una devolució que ha de ser recollida en l'adreça que se'ns indiqui, en el paquet enviat es detallarà el seu nom i cognoms, adreça de lliurament i número de telèfon. Aquesta última dada s'inclourà per a permetre el contacte entre l'empresa de transport i el destinatari amb la finalitat de facilitar el procés de lliurament.

Drets
Accés, rectificació, portabilitat. Per a fer efectiu aquests drets l'Usuari pot enviar un email a o remetre carta a la següent adreça:  CPOS  de , província d'en indicant els canvis que vol exercir.

En els casos en els quals consideri que durant el tractament de dades per part de s'han vulnerat els drets en matèria de protecció de dades de l'interessat, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l'exercici dels seus drets. L'Usuari pot presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent.

Política de Cookies
Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o fer servir els nostres serveis accepta l'ús que fem de les cookies. No obstant això, té l'opció d'impedir la generació de cookies i l'eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu Navegador. En cas de bloquejar l'ús de cookies en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina Web no estiguin disponibles.

Què és una cookie?
Les cookies constitueixen una eina emprada pels servidors Web per a emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants. És un identificador únic en forma de fitxer de text que es remet al dispositiu de l'usuari per a registrar informació, permetent així millorar la qualitat i seguretat de la pàgina web. Posseeixen una data de caducitat a partir de la qual deixen de ser operatives.

Utilitat de les cookies en la meva pàgina web
Utilitzem cookies per a facilitar la navegació per la web i per a obtenir una major eficàcia i personalització dels serveis que li oferim. Les cookies fetes servir s'associen únicament amb un Usuari anònim i el seu dispositiu, no proporcionen referències que permetin aconseguir les seves dades personals ni incloure virus en aquest. Tampoc es poden llegir les cookies implantades en el seu dispositiu des d'altres servidors.

La informació que analitzem fent ús de les cookies són l'adreça de protocol d'internet (IP) empleada per a connectar el teu ordinador a internet, tipus i versió de navegador, sistema operatiu i plataforma utilitzada per a la connexió i la data i l'hora d'aquesta activitat.

Cookies usades
Utilitzem cookies permanents que s'emmagatzemen en el dispositiu de l'usuari i que permeten recuperar la informació de la navegació en la següent visita. Tenen data de caducitat. Aquestes cookies ens permeten personalitzar les seves visites, a través de les seves preferències (per exemple, país i idioma).

També fem servir cookies de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, els serveis estadístics de Google Analytics.

A continuació recollim de forma esquematitzada les cookies anteriorment descrites i utilitzades en la pàgina web:

ASP.NET_SessionId, MABSesion: Aquestes cookies són identificadores de sessió proporcionades pel servidor de Microsoft ASP i propi del sistema. Es fan servir per a identificar a un usuari que hagi iniciat sessió en la nostra pàgina Web.
cookie_*products: Identifica per a la sessió actual els productes que ha consultat l'usuari per a poder oferir una millor experiència de navegació.
chkCookie: Identifica per a aquesta sessió l'acceptació de l'ús de cookies que fem en la web i d'aquesta manera no mostrar novament l'avís.
testCookie: Permet conèixer de manera anònima si el navegador fet servir en aquesta sessió permet l'ús de cookies. És necessària per al correcte funcionament de la web que el navegador permeti l'ús de cookies, en cas contrari algunes de les funcions poden no estar disponibles.
_utma, _utmb, _utmc, _utmz: Aquestes cookies de Google Analytics generen un ID d'usuari anònim, que és el que es fa servir per a fer recompte de quantes vegades visita el lloc un usuari. També registra quan va ser la primera i l'última vegada que va visitar la web. Així mateix, calcula quan s'ha acabat una sessió, origen de l'usuari, i keywords.